|
|
Мы можем предложить Вам различные группы тарифов на обслуживание.
При выборе тарифного плана необходимо учитывать не только количество компьютеров и выездов специалиста к Вам в офис, но и такие факторы как: состояние и быстродействие компьютеров, квалификацию пользователей, сложность и специфику используемого программного обеспечения. Для наилучшего выбора Вы можете позвонить нам и заказать бесплатный выезд специалиста к Вам в офис для первичного осмотра техники.
Расценки на услуги по абонентскому обслуживанию рабочих станций
| Количество плановых и экстренных выездов в месяц |
Количество рабочих станций
|
| от 2 |
от 6 |
от 10 |
| 1 плановый, до 2-х экстренных |
400 |
350 |
300 |
| 2 плановых, до 3-х экстренных |
500 |
450 |
400 |
| 3 плановых, до 4-х экстренных |
600 |
550 |
500 |
Примечание: длительность планового выезда - до 3-х часов, длительность экстренного - до 2-х часов. Стоимость дополнительного экстренного выезда - 250 руб. в час. Превышение времени оплачивается отдельно из расчета 250 руб. в час. Время рассчитывается с интервалом 30 мин. с округлением в большую сторону.
Цены указаны в рублях за обслуживание 1 рабочего места (компьютера) и могут уточняться в каждом случае отдельно. Обслуживание включает в себя как обслуживание собственно компьютера, так и подключенного к нему периферийного оборудования (принтеры, сканеры, внешние модемы, внешние накопители и прочее оборудование).
Расценки на услуги по абонентскому обслуживанию внутренних серверов локальной сети
| Количество плановых и экстренных выездов в месяц |
Количество серверов
|
| 1 |
2 |
3 и более |
| 1 плановый, до 2-х экстренных |
700 |
550 |
450 |
| 2 плановых, до 3-х экстренных |
1000 |
800 |
600 |
| 3 плановых, до 4-х экстренных |
1200 |
1000 |
800 |
Примечание: длительность планового выезда - до 3-х часов, длительность экстренного - до 2-х часов. Стоимость дополнительного экстренного выезда - 300 руб. в час. Превышение времени оплачивается отдельно из расчета 300 руб. в час. Время рассчитывается с интервалом 30 мин с округлением в большую сторону.
Цены указаны в рублях за обслуживание 1 сервера и могут уточняться в каждом случае отдельно.
В обслуживание входят следующие работы/услуги:
Общие профилактические работы
- Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях
- Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения
- Технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание оборудования и программного обеспечения
Обслуживание рабочих станций
- Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники, возможно создание резервного фонда оборудования
- Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства ... и т.д)
- Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети
- Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз
- Настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных
- Установка дополнительного прикладного программного обеспечения
- Консультации пользователей на рабочем месте, по телефону и электронной почте
Обслуживание локальной сети
- Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения
- Учет, оптимизация и контроль Интернет трафика
- Организация системы защиты от несанкционированного проникновения из сети Интернет (Firewall)
- Обслуживание активного сетевого оборудования
- Устранение неисправностей сети без проведения дополнительных кабельных работ
Обслуживание серверов
- Настройка системы удаленного администрирования по согласованию с заказчиком при технической возможности
- Администрирование сервера контроллера домена: создание, изменение учетных данных пользователей, настройка прав доступа
- Администрирование почтового сервера: создание, изменение учетных записей электронной почты, установка антивирусной защиты, спам фильтров, обновление баз
- Администрирование VPN сервера
- Администрирование сервера терминалов
- Администрирование файл-сервера, настройка прав доступа пользователей
- Администрирование серверов приложений (1С, правовые системы, сметные программы)
|
|
|
